La cobertura informativa de la desaparición y el asesinato de la joven sevillana Marta del Castillo ha ocasionado numerosas críticas a los medios de comunicación por el tratamiento que han hecho del tema y de los menores implicados en él, así como ha suscitado un nuevo debate sobre las redes sociales y la presunta privacidad que las redes sociales (como Tuenti) ofrecen de los datos de sus usuarios. Abundantes han sido ya las voces de protesta (que se pueden oír hasta en Facebook o Twitter, en el perfil del periodista Juan Luis Sánchez la tarde del 17 de febrero), incluso del propio presidente de la Junta de Andalucía, Manuel Chaves. El País, en su edición del 19 de febrero, también ha publicado un reportaje sobre la cobertura informativa del caso e Informe Semanal, en su programa del pasado día 21 (que se puede ver, durante una semana, aquí), habló del papel de los medios en el reportaje que dedicó a la joven.
Los medios se han servido de una permisibilidad sin límites para informar, sin tener en cuenta la supuesta protección a la infancia que, desde el asesinato de las conocidas como “niñas de Alcàsser“, se ha intentando amparar con códigos deontológicos. El último de ellos lo publicó en abril de 2008 la Asociación de la Prensa de Madrid bajo el título Cómo informar sobre infancia y violencia. Sin embargo, parece que muchos medios de comunicación parecen haber olvidado cualquier tipo de ética y se han lanzado a buscar cualquier tipo de dato truculento con el fin de satisfacer su audiencia.
La cadena de televisión Telecinco ha sido el principal foco de información sensacionalista (y de críticas) por el tratamiento del caso de la chica hispalense. Sin pedir permiso tomaron de Tuenti las fotos de la joven y de sus amigos y agresores, vulnerando cualquier principio de protección de la imagen de la infancia y de los menores. Ésta ha sido una de las principales razones por las que la fiscal jefe de Sevilla, María José Segarra, ha optado por comenzar una investigación que impute cualquier mala praxis en los medios con respecto a este tema, y el Defensor del Menor de Andalucía, José Chamizo, también ha declarado que hay que defender la imagen de los menores por cuanto su representación en los medios les puede afectar en el futuro.
Pero Segarra no se refería solo a la web de la cadena de Fuencarral, sino al tratamiento que se dio en dos de sus programas sobre el caso. En el programa dominical Rojo y negro, su presentador, Nacho Abad, entrevistó a Rocío, la novia del detenido y presunto asesino de la joven, que en todo momento estuvo acompañada por su madre. Al día siguiente, las mismas fueron entrevistadas por Ana Rosa Quintana en El programa de AR, y aparecieron en varios telediarios de la emisora, siempre con el rostro sin tapar.
Al despliegue informativo sobre el truculento suceso hay que sumar los seguimientos especiales que algunos medios digitales han hecho del caso, como el propio Telecinco o la edición sevillana de Abc. Para ello, se han servido, como ya se ha comentado, de fotos de los perfiles de Tuenti de los implicados en el caso. No han sido ellos los únicos, pues también El País publicaba en la edición impresa del día 17 de febrero una noticia con comentarios de los tablones de los amigos de Marta. En el segundo, a través de una de las noticias, se podía acceder a todo lo publicado con relación al drama, incluidos los artículos de opinión que ha originado el crimen; a este menú se podía acceder también desde la página de portada, del mismo modo que en la edición digital de El Mundo: una noticia “principal” y las noticias secundarias (es decir, aquellas que no tienen el valor noticia de novedad), del mismo modo que El País. El periódico dirigido por Pedro J. Ramírez incluía, además, un foro, una encuesta, la reconstrucción de los hechos de la primera noche y un especial fotográfico.
El libre uso de Tuenti ha reabierto un debate sobre las redes sociales y el uso que se hace de éstas pues, ilegalmente, casi todos los medios han tomado los comentarios y fotografías de los correspodientes perfiles sin pedir permiso a los dueños de la página (según ellos, tan solo un medio se interesó por las condiciones de uso).
Por otra parte, toda España se ha volcado en Tuenti y Facebook con el caso, bien con perfiles de apoyo a la familia en el primero, bien para denunciar en el caso segundo, como se cita más arriba, el “circo mediático” al que está sometido el asunto. El presidente de la Asociación de Prensa de Madrid (APM), Fernando González Urbaneja, se ha quejado de que todas las informaciones sobre el caso han sido vertidas “sin el menor rigor deontológico o profesional”, sin pensar en el daño que se le podía infligir en el futuro a todos los menores implicados en el caso y en referencia precisamente a este uso indebido de fuentes, pues, según los creadores de la famosa web, y según reza en ella, la privacidad está asegurada:
Queda terminantemente prohibido y, por tanto, sus consecuencias serán de la exclusiva responsabilidad del Usuario, el acceso o la utilización del Sitio Web y de su contenido con fines ilegales o no autorizados y, más específicamente y sin que la siguiente relación tenga carácter exhaustivo: la vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros y, muy especialmente, de los menores de edad, la violación del deber de secreto en las comunicaciones, la infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.
La integridad de los menores también se puede poner en duda con el reportaje que este domingo publicaba El País sobre la pandilla de jóvenes con los que Marta salía por Sevilla y que tenía un título inquietante. Para finalizar, el blog Sin futuro y sin un duro ha seguido con especial interés la cobertura mediática del caso, con excelentes artículos:
La cobertura informativa ha suscitado múltiples opiniones en la prensa escrita, como la de Antonio Burgos y Juan Montalbes Pereira (presidente del Consejo Audiovisual de Andalucía) en Abc o la de Enric González en El País.
FUENTES:
- Declaraciones de Manuel Chaves sobre el “circo mediático” originado:
- Visita de Rocío y su madre a los programas de Telecinco, declaraciones de los responsables de Tuenti sobre el uso de su red social y de Urbaneja sobre el caso:
- Declaraciones de María José Segarra y José Chamizo:
- Informe deontológico de la APM de abril de 2008:
- Especiales de Telecinco y Abc de Sevilla sobre el caso:
- Otros:
